未経験でも必ず一人前になれます！
システムエンジニアからの転職をお考えの方に！
システムエンジニアからの転職をお考えの方に！
当社の業務サポートはマニュアルに沿って話す仕事ではなく中部エリアの600以上の会計事務所様からの 専門的な質問にお答えして業務効率化をサポートする窓口です。会計事務所や税理士事務所で使う専門ソフトのサポートの他、簡単なシステムの設定や説明などで、お客様とは長いお付き合いになります。
信頼関係を築くと、業界の秘話や会計業務の事を教えて頂けたりするなんてこともあります。
会計システムのサポートには 「財務・税務の知識」と「IT系のシステムの知識」は欠かせませんが、専門的な知識がなくても大丈夫です。先輩たちはみな未経験で入社した人たちばかりです。なぜ未経験でも安心して働けるのか？
それは長年培ったノウハウとしっかりした研修制度で人材育成をしているからです。現在の社員はみんな入社後に勉強し専門知識を身につけた人達ばかりです。仕事内容はお客様先へ訪問してのシステム説明と内勤での業務サポートです。ソフトサポートではお客様との視点からのソフト改善に向けた参考意見をいただき、ソフトメーカーへお伝えすることで新たな商品開発につながることもあります。
故にシステムエンジニア出身の方なら要件定義やシステム導入支援などのこれまで培った経験を活かせる事ができます。
お客様に頼られる事が非常に多い部署なので『達成感』や『やりがい』を強く感じながら働けます。
次ような方にはぴったりかもしれません！
★財務・税務に興味があって少しでも学んでみたいとお考え方。
★システムエンジニアのスキルを新たなフィールドで提案できる環境をお探しの方。
★人と話す事が大好きな方。
★常に新しい情報に興味を持っている方。
募集要項
| 仕事内容 | ★主に会計事務所をサポート 会計システムの導入から操作説明、導入後のヘルプデスク、訪問サポート等★具体的には ●中部エリアに600を超える取引先 会計システムを導入している取引先のほとんどが会計事務所と税理士事務所。 中部エリアの会計事務所サポート率トップクラスを誇ります。●入社後まずは座学と先輩のお手伝いから 部署や組織など会社のこと、会計システムのことなど、基礎知識をレクチャー。 同時に先輩の内勤サポート業務を隣りで教えてもらって学んだり、訪問サポートに同行したりします。●慣れてきたら少しずつ仕事をお任せ 会計システムのインストール、操作説明（インストラクター）は、すぐ覚えられるはず。 リモート操作や電話による内勤サポートや訪問サポートも時間をかけて習得してください。●訪問相手は会計事務所や税理士事務所の先生がメイン 訪問相手は難関国家試験を合格した会計や税務・財務の専門家。 その専門家より詳しくなれるはずもありません。 「ここ分からないから教えてください…」と素直に言えるほうが可愛がられます。 |
| 応募資格 | ★業界・職種未経験ＯＫ ●35歳迄（例外事由）●簿記3級程度の知識のある方 ★具体的には ●人と接する仕事が好きな方 ●専門知識は入社後覚えれば大丈夫。 「財務・税務の知識」や「会計システムの知識」のある人は、そういません。 今は知識が無くても覚える意欲のある方を、当社で教えて育てたほうが早いです。 先輩だって財務・税務システムなど、何も知らなかった人ばかりです。 ●知識よりも、人と接する仕事が好きな方歓迎。 インストラクターもサポートも、お客様とコミュニケーションを取る仕事が中心。 だから、ノルマに追われるのはイヤだけど、人と接する仕事をしたいという方や デスクワークは好きだけど、取引先に訪問したり、もっとアクティブに仕事を したいという方にぴったりです。 |
| 雇用形態 | 正社員雇用 |
| 勤務地 | 松本市、長野市、豊橋市、名古屋市 ※車通勤ＯＫ ※Ｕ・Ｉターン歓迎 ※松本勤務の方は1～3ヶ月の本社研修あり ■名古屋本社 名古屋市緑区浦里2-168 ※名鉄「鳴海」駅徒歩15分 ※市バス浦里2丁目停前 ■豊橋事業所 愛知県豊橋市湊町132-2 ※ＪＲ「豊橋」駅徒歩15分 ■松本事業所 長野県松本市島立1132-26 3Ｆ ※ＪＲ「北松本」駅徒歩18分 ■長野事務所 長野県長野市丹波島1-2-27 1F |
| 給与 |
|
| 待遇 | ◯社会保険制度あり ◯研修あり ◯給与改定年1回 ◯退職金制度 ◯家族手当 ◯住宅手当 ◯役職手当 ◯出張手当 ◯資格手当 ◯精勤手当 |
| 勤務時間 | 定時 8:50～18:00 ◎休憩時間・12:00〜13:00 ・15:00〜15:10 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土日※弊社カレンダー） ◯年末年始休暇 ◯有給休暇 ◯慶弔休暇 ◯年間休日120日以上 ◯GW休暇 ◯夏期休暇 ◯お盆休暇 ◯育児短時間措置 ◯産前産後休暇 |
| その他 | 育児・介護休暇あり マイカー通勤可 交通費支給 中途入社5割以上 子育て中の女性在籍中 |
